* Etiketi koparılmamış, orjinalliği bozulmamış, fırsat kategorisindeki ürünler harici tüm ürünlerde 3 gün içinde iade ve değişim mevcuttur. Şartlar size uymuyorsa alışveriş yapmayınız. Bilgilerinizi butiğimize vermeyiniz. Siparişi onaylamanız şartları kabul etmeniz anlamına gelmektedir.
* İade - Değişim hakkının kullanılması için ürün teslimatından 3 günlük süre içinde Whatsapp Destek Hattımız 05439023442‘ye mesaj atarak değişim - iade kodunu talep ediniz.
İADE DURUMUNDA : Ürünlerimiz ilk gönderimde ücretsiz kargo seçeneği adı altında butiğimiz tarafından ödenir. İade talep edildiğinde ödenen gidiş - geliş kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır. Bir kargo ücreti 92 TL'dir. TOPLAM İADE KARGO ÜCRETİ 184 TL'DİR
DEĞİŞİM DURUMUNDA: Paketiniz firmamıza ulaştığında ürün kontrolü yapılıp gidiş geliş toplam 184 TL kargo ücretleri HAVALE/EFT İLE ÖDENDİKTEN SONRA yeni ürününüzün çıkışı yapılacaktır.
* Değişim istenen ürün ve ürünlerin İşbu Sözleşmenin 6. Maddesi Hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, üzerinde parfüm kokusu olmayıp ve satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Aksi takdirde ürün geri gönderilcektir.
* Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargoların bedeli müşteriye aittir.
* Kampanyalı ürünlerde indirim kodları ile alınmış ürünlerde ve aksesuar ürünlerinde maaliyetine satış olduğu için iade - değişim mevcut değildir.
* Ürünü tekrar bize ulaşması için kargoya verirken ürün size nasıl ulaşmışsa düzenli ve katlı bir şekilde paketleyerek mutlaka faturasıyla kargoya teslim ediniz. Kargo poşedinin içinden çıkan ürünün şeffaf poşedi ile kargoya vermeyiniz çok kolay yırtıldıgı için kargolama esnasında poşet yırtılıp ürün zarar görebiliyor. bu tip gönderimlerde ürün zarar görmüş değişim kabul edilmeyecektir.